제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 루덴씨티(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 쌤링크(seml.ink, 이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “서비스”란 이용자가 PC, 모바일 단말기, 태블릿 등 각종 유무선 기기 또는 프로그램을 통해 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 쌤링크(seml.ink) 및 이에 부수하는 일체의 온라인 서비스를 말하며, 회사와 이용자 또는 이용자 간 거래가 이루어지는 가상의 영업장을 포함합니다.
- “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입 절차를 거쳐 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자로서 다음 각 목과 같이 구분합니다.
가. “판매회원”(이하 “판매자”라 합니다): 회사가 제공하는 서비스를 통하여 자신이 운영하는 수업, 강의, 상품 또는 용역(이하 “수업등”이라 합니다)을 등록·홍보하고, 수강생등에게 결제를 받거나 일정·회원 관리 기능을 이용하는 회원을 말합니다.
나. “수강회원”(이하 “수강생”이라 합니다): 회사가 제공하는 서비스를 통하여 판매자가 등록한 수업등을 신청·결제하거나 판매자가 입력한 일정·결제 관리의 대상이 되는 회원을 말합니다.
- “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하거나 판매자가 발송·제공한 결제 링크, 안내 메시지, 페이지 등을 통하여 결제하거나 서비스에 접근하는 자를 말합니다. 본 약관에서 “수강생등”이라 함은 “수강생” 및 “비회원 중 수강생의 지위에서 서비스에 접근한 자”를 포괄하여 지칭합니다.
- “수업등”이란 판매자가 서비스를 통하여 등록·판매하는 강의, 수업, 회차권, 정기수강, 클래스, 콘텐츠, 상품, 그 밖의 일체의 재화 또는 용역을 말합니다.
- “결제대금”이란 수강생등이 수업등의 대금으로 결제한 금액을 말합니다.
- “수수료”란 판매자가 서비스를 이용한 대가로 회사에 지급하는 금액으로서, 결제 수수료, 정기구독료, 부가 서비스 이용료 등 회사가 정한 일체의 이용료를 말합니다.
- “정산”이란 회사가 결제대금에서 수수료, 환불금, 회사에 대한 채무 등을 공제한 후 판매자에게 지급하는 절차를 말합니다.
- “구매확정”이란 수강생등이 수업등을 수령하였음을 확인하거나, 본 약관에서 정한 일정 기간 내에 이의제기 등 별도의 의사표시를 하지 않아 수업등의 제공이 정상적으로 완료된 것으로 간주되는 것을 말합니다.
- “결제 링크”란 판매자가 수강생등에게 결제를 요청하기 위하여 서비스를 통하여 생성·발송하는 결제 페이지의 URL 또는 이에 준하는 결제 수단을 말합니다.
- “외부 결제 등록”이란 판매자가 회사의 결제 시스템 외부에서 수강생등으로부터 받은 결제(계좌이체 등) 내역을 서비스에 직접 입력하여 일정·회원 관리에 활용하는 행위를 말합니다.
- “페이지”란 판매자가 서비스를 통하여 자신의 수업등을 소개·홍보·판매하기 위하여 개설·운영하는 온라인 페이지(랜딩페이지, 상품상세페이지, 홈페이지 등을 포함합니다)를 말합니다.
- “콘텐츠”란 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 그 밖의 정보통신망에서 사용되는 모든 형태의 자료 및 관련 정보를 말하며, 판매자 및 수강생등이 서비스를 이용하는 과정에서 등록·게시·전송한 일체의 자료를 포함합니다.
- “알림 메시지”란 회사가 서비스 운영을 위하여 또는 판매자의 요청에 따라 수강생등에게 발송하는 카카오 알림톡, 친구톡, 문자메시지(SMS, LMS, MMS), 이메일, 앱푸시 그 밖의 전자적 전송수단에 의한 메시지를 말합니다.